Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen welche über den Online-Shop elektroscout.ch der Firma TST&T GmbH getätigt werden. Mit Kunde sind männliche und weibliche sowie juristische Personen als Kunden umfasst.
Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und werden sowohl inklusive wie auch exklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir befugt, vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Bestellungen auf Basis einer individuellen Offerte können die Preise abweichen. Wir bitten Sie, dies bei der Bestellung anzugeben.
Bestellung und Lieferung
Mit dem Kauf über den Online-Shop auf elektroscout.ch tätigt der Kunde eine verbindliche Bestellung. Die Bestellung wird mittels automatisierter Bestellbestätigungsmail bestätigt. Im Regelfall wird angezeigt, ob das Produkt an Lager ist. Es kann aber aufgrund grosser Bestellaufkommen oder technischer Probleme in Ausnahmefällen vorkommen, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Der Käufer wird in diesem Fall per E-Mail benachrichtigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die TST&T GmbH oder von ihr beauftragte Dritte den Versand bestätigen, spätestens mit Auslieferung der gekauften Ware.
Die Produktpreise verstehen sich inklusive Versandkosten. Eine Abholung in Nebikon ist ebenfalls möglich. Lieferungen sind in die auf der Webseite elektroscout.ch definierten Länder möglich (aktuell Schweiz und Lichtenstein). Ist das Paket offensichtlich beschädigt, ist der Käufer aufgefordert, die Annahme zu verweigern. Beanstandungen, Beschädigungen, Bruch, Verlust usw. sind durch den Empfänger vor der Übernahme postamtlich bescheinigen zu lassen. Reklamationen müssen innert 8 Tagen an uns gemeldet werden.
Sondertaxen wie Einschreiben, Sperrgut, Express usw. werden dem Kunden in jedem Fall verrechnet.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop zur Verfügung gestellten Bezahloptionen (aktuell auf Rechnung, Vorauskasse, TWINT, Paypal & Kreditkarte). Wir behalten uns in Einzelfällen vor, nach Bestellungseingang eine Bezahlung gegen Vorkasse zu verlangen. Die Zahlungsfrist bei Kauf auf Rechnung beträgt für Privatkunden 5 Tage, für Firmen 30 Tage. Ratenzahlungen sind nur in Ausnahmefällen und nach vorgängiger schriftlicher Vereinbarung mit der TST&T GmbH möglich. Das Eigentum an der verkauften Ware verbleibt in jedem Fall bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises inkl. Versandkosten bei der TST&T GmbH.
Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so gerät er mit Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug. Nach Ablauf der Zahlungsfrist folgt eine kostenlose Erinnerung per E-Mail. Ab der 1. Mahnung werden Gebühren in der Höhe von CHF 10 pro Mahnung erhoben.
Unterbleibt die Zahlung trotz Mahnung, so kann die TST&T GmbH den offenen Rechnungsbetrag inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren zum Zwecke des Inkasso abtreten. Der Kunde ist zur Begleichung des offenen Betrages sowie zum Ersatz sämtlicher Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstanden sind, verpflichtet.
Rückgaberecht
Artikel aus dem Standartsortiment nehmen wir in neuwertigem Zustand gegen Gutschrift zurück. Sonderanfertigungen und extra für Sie bestellte Waren können wir nicht zurücknehmen. Überprüfung geöffneter Produkte kommen zu Lasten des Kunden.
Gewährleistung
Der Kaufvertrag untersteht schweizerischem Recht. Die TST&T GmbH übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung durch den Kunden die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der bestellten Ware. Die Garantiezeit läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter und verlängert sich nicht. Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen des Herstellers oder der TST&T GmbH nicht befolgt oder an der Ware Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung. Die Gewährleistung entfällt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung, Wartung und/oder Handhabung der Ware zurückzuführen ist. Die Gewährleistung kann nach Wahl TST&T GmbH durch die TST&T GmbH oder deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen erbracht werden, durch:
- kostenlose Reparatur (Nachbesserung)
- teilweisen und/oder vollständigen Ersatz der Ware durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt (Umtausch)
- Gutschrift zum Tagespreis der Ware (maximal zum Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung)
- Minderung (Preisnachlass)
Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial und Zubehör ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche stehen nur dem Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Haftung
Die Verwendung der Produkte erfolgt in der Verantwortung des Kunden. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für allfällige Folgeschäden oder für mittelbaren Schaden sowie Umtriebsentschädigungen übernommen.
Datenschutz
Die TST&T GmbH bekennt sich zu einem umfassenden Datenschutz. Die Bearbeitung von Daten erfolgt unter Einhaltung der rechtlichen Vorgaben. Gespeichert werden die für die korrekte Vertragsabwicklung notwendigen Daten der Kunden evtl. Dritter z.B. wenn Besteller und Empfänger unterschiedliche Personen sind. Die Daten werden dann an verbundene Unternehmen weitergegeben, wenn dies zur Bestellabwicklung notwendig ist. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf den gesonderten Datenschutzbestimmungen.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Gerichtsstand ist Nebikon. Anwendbar ist Schweizer Recht.
Nebikon, im November 2021
TST&T GmbH
Schürgasse 7
6244 Nebikon
Kontakt Tel. 062 756 60 61 oder per E-Mail info@elektroscout.ch